Bauexperts Sachverständigengesellschaft mbH

Ich bin absolut begeistert vom Service! Die Erstellung meines Energieausweises verlief schnell, unkompliziert und professionell. Vom ersten Kontakt bis zur fertigen Ausstellung wurde alles transparent erklärt und zügig bearbeitet. Besonders beeindruckt hat mich die freundliche und zuverlässige Kommunikation. Alle Fragen wurden verständlich beantwortet, Termine wurden eingehalten und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend. So stellt man sich einen modernen und kundenorientierten Dienstleister vor! Ich kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen und werde bei Bedarf definitiv wieder darauf zurückkommen. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit!

Telefonterror! Ich hatte online eine Anfrage geschickt, dann ruft mich ein Mitarbeiter zu einer ungünstigen Zeit an, ich bin gerade in einem wichtigen Meeting, und anstatt eine Email zu schreiben um einen Termin zu koordinieren ruft der Mitarbeiter noch zwei mal an. Als ich dann abgehoben habe weil es ja was dringendes sein könnte, werde ich vom Mitarbeiter belehrt, warum ich nicht verfügbar bin wenn es in seinem Terminplan passt. Absolut keine gute Kundenerfahrung, hier würde ich mir wirklich mehr Professionalität wünschen.

Empfehlung/Kooperation mit Interhyp. Sachverständigen beauftragt ohne eine Aufklärung, dass hier mal ganz locker 20% aufgeschlagen werden.