Borges & Schrage Sachverständigenbüro

Nach unserem Brand im Aug. 2022, bei dem wir unsere ganze Tischlerei + das angemietete Gebäude verloren haben. Sind wir durch eine Empfehlung zum Sachverständigenbüro Borges und Schrage gekommen. Herr Schrage konnte uns rundum, selbst mit drohender Unterversicherung und großen Zwiespalt zwischen Vermieter und Mieter helfen. Herr Schrage hatte stehts den Fokus beiden Parteien bestmöglich zu helfen. Besonders hängen geblieben ist die Persönlichkeit und Fachexpertise, die hier auf der Situation abgestimmt das bestmögliche Ergebnis gebracht hat. Beim Inhaltsschaden und Abwicklung der Betriebsunterbrechungsversicherung, die uns seit fast 2 Jahren begleitet hat, uns Herr Borges bewiesen was Effizienz und Erfahrung ausmachen. Das gesamte Team im Hintergrund ist erfahren und weis, worauf es ankommt. Bei der gesamten Abwicklung und Herausforderungen kam die ganze Erfahrung zum Einsatz. Selbst mit meinen persönlichen Herausforderungen, war immer nur das Ziel das bestmögliche zu erreichen. Heute können wir mit vielen Hindernissen stolz auf unseren Neubau mit perfekt eingerichteter Tischlerei blicken. Danke vom gesamten Team und meiner Fanmeile für die unvergleichliche Hilfe von Herrn Schrage und Herrn Borges.

Durch einen technischen Defekt (konkret einen defekten Akku eines Gartengerätes) ist diesen Feburar unser Haus buchstäblich abgebrannt: Ein sogenannter "Totalschaden", die Reste mussten abgerissen werden. Laut Feuerwehr der schlimmste Brand eines Privathauses in den mindestens letzten 10 Jahren in der Region. Mein pensionierter Vater war alleine zu Hause, wurde sehr schwer verletzt und lag über vier Wochen lang im Koma. Nur durch ein Wunder hat er überhaupt überlebt, denn er war alleine zu Hause - meine Frau und ich waren arbeiten, unser Kleinkind in der Kita. Die gesamte Situation war einfach unvorstellbar. In einer Phase, in der meine Familie praktisch alles verloren hatte, sollte ich mich nun mit den Sachverständigen von Polizei, Staatsanwaltschaft und schließlich mehreren Gutachterteams der Versicherung auseinandersetzen. Erschwerend hinzu kam, das unser Haus kein normaler Bau, sondern ein besonderes Solar- / Niedrigenergiehaus war. Solche Bauten sind selten und die Sachverständige der Versicherung konnte damit offensichtlich nichts anfangen. Wir waren einfach völlig überfordert mit der Situation. Zum Glück entschied ich mich, Herrn Schrage als unseren Sachverständigen zu beauftragen. Er übernahm die komplette Vertretung gegenüber der Versicherung bzw. deren Gutachter, was eine erhebliche Erleichterung war. Zudem hatte ich von Anfang an das Gefühl, in guten Händen zu sein und meine Anliegen zuverlässig und kompetent vertreten zu bekommen - für Herrn Schrage war es eben nicht der erste, sondern vermutlich der hunderste Fall (oder mehr) und er wusste einfach, was zu tun war. Auch in die Besonderheiten unseres (nicht mehr vorhandenen) Hauses arbeitete er sich schnell ein. Alles in allem wurde das Sachverständigenverfahren schließlich mit einem Betrag abgeschlossen, bei dem wir die Chancen haben, einen soliden Neubau zu errichten, in dem wir endlich wieder normal weiterleben können. In Anbetracht des Dokumentations-Aufwandes und der vielen von den Sachverständigen der Versicherung angeforderten, teilweise sehr komplexen Nachweise hätten wir das NIEMALS selbst leisten können. Ein Scheitern hätte aber auch bedeutet, dass wir uns bei den heutigen Preisen niemals wieder einen Neubau hätten leisten können. Wir können jedem Betroffenen nur ehrlichen Herzens empfehlen, im Falle ähnlicher Katastrophen auf jeden Fall Herrn Schrage zu beauftragen. Selbst wenn die Kosten für die Beauftragung nicht von der Versicherung übernommen werden, lohnt sich das auf jeden Fall BEI WEITEM schon rein finanziell. Wenn man noch berücksichtigt, dass man etwas besser schlafen kann, weil man kompetent vertreten wird, ist das sowieso unbezahlbar. Nochmals ganz vielen herzlichen Dank an dieser Stelle! Wir werden Herrn Schrage auf jeden Fall nochmals persönlich einladen, wenn unser neues Haus steht und würden uns freuen, wenn er uns tatsächlich besucht!

Wir bedanken und recht herzlich bei Herrn Schrage für die hervorragende Arbeit nach dem Brand unseres Hauses. Wir hatten das Sachverständigenbüro Borges und Schrage kurz nach dem Brand aufgrund einer Empfehlung zur Erstellung eines Gutachtens beauftragt. Schon beim ersten Gespräch wurde uns durch die Erklärungen und die Herangehensweise von Herrn Schrage ein gutes Gefühl nach dem Schadensereignis vermittelt. Herr Schrage hat nach mehreren Besuchen an der Brandstelle ein sehr detailliertes Gutachten erstellt. Aufgrund dieses Gutachtens konnte man sich schnell mit dem Sachverständigen der Versicherung über die Höhe des Schadens einigen. Somit konnte der Schaden zügig reguliert werden. Wir können das Sachverständigenbüro Borges & Schrage uneingeschränkt weiterempfehlen! Auch möchten wir der LVM-Gebäudeversicherung für die unbürokratische und schnelle Abwicklung danken.