Ingenieurbüro Rädel & Partner GbR

Sehr nett und schnell. Ausserdem kann man zum TÜV ohne Termin kommen.

Ich weiß nicht was genau bei den 1-Sterne-Bewertungen falsch abgelaufen ist. Wir hatten einen Auffahrunfall und Rädel wurde uns von unserer Werkstatt empfohlen. Wir sind direkt zu denen hin, Gutachter hat sich das Auto sofort angeschaut, Fotos gemacht und alles aufgenommen. Komplett problemlos. Auch die Sachlage in Ruhe erklärt. Alles läuft easy über Whatsapp und Rädel antwortet super schnell. Freigabe für Werkstatt erteilen (damit die alle Infos & Gutachten bekommen), geht auch. Ohne jegliche Komplikationen. 15.05.2023 waren wir das erste Mal da, 11.07.2023 wurde die Überweisung des Geldes auf unser Bankkonto geklärt. Dazu muss ich sagen: Das ist eine recht zügige Bearbeitung und für einen Schadensfalls, wobei die Versicherung des Unfallgegners sogar noch bis zum 22.06. nicht geantwortet hatte. Demnach nur wärmstens zu empfehlen. Manchmal gibt es nun mal Gründe, weshalb es länger dauert (Krankheit, zu viel an Aufträgen usw.) aber manchmal ist das Problem auch "falscher Ton" oder "penetrante Ungeduld" von Seiten des Kunden. Wir persönlich hatten gute Erfahrungen damit gemacht und würden uns dort erneut melden, falls etwas passiert.

Gute und faire Arbeit dort. Ich komme hier mit allen Autos der Familie und kann nur sagen, dass die ingenieure korrekt Gut und Böse zu unterscheiden wissen. Empfehle ich klar weiter.