Anke Mommsen
vor 2 Monaten
Wir sind sehr froh, dass wir uns an Frau Ristau mit ihren Schimmel-Suchhunden Enza und Pacco gewandt haben. Frau Ristau arbeitet ruhig, klar und sehr strukturiert. Ihre offene, freundliche Art sorgte bereits vorab am Telefon für das nötige Vertrauen. Nach der Begehung mit den beiden Hunden (nacheinander) hat sie uns mithilfe verschiedener Messgeräte und bildgebender Verfahren präzise gezeigt, wo die relevanten Problemstellen liegen und erläutert, welche nächsten Schritte sinnvoll sind. Endlich wissen wir, an welchen Stellen ein Fachbetrieb zwingend übernehmen muss, statt weiter auf eigene Faust unzureichende Lösungen zu verfolgen. Besonders hilfreich war auch die ausführliche Dokumentation des Leitungswasserschadens mit Schimmelbildung, die sie uns zur Sicherheit für die Versicherung erstellt hat. Darüber hinaus konnte sie uns qualifizierte Handwerker nennen sowie eine sehr gute Adresse für ökologische Baustoffe und Produkte empfehlen, bei der man ebenfalls hervorragend beraten wird. Sie hat sich viel Zeit für uns genommen und es blieben keine Fragen offen. Wir fühlen uns jetzt sicher orientiert und sind dankbar für Frau Ristaus Expertise und die Unterstützung ihrer beiden vierbeinigen Arbeitskollegen. Ganz klare Empfehlung!

